締造美業傳奇 綻放精彩人生

                                      ——記廣州鈺喬集團董事長 廖興梅

從重慶的小山村跋山涉水而來， 她用了艱苦卓絕的不懈奮斗，創建了一個集團化企業；懷揣著改善家人生活的一顆初心， 她以堅忍不拔的性格，創建了一個充滿愛和凝聚力的團隊；懷著“塑造健康體魄，打造美麗容顏” 的美好愿景， 數十年步履不停，從一家小小的美容院起步，憑著一腔熱情、熱愛、勇氣、執著，她就是在美業深耕、大潮逐浪拼搏的一員，怒放生命力如鏗鏘玫瑰般的企業掌舵人——廣州鈺喬集團董事長廖興梅。

集團成立于 2000 年，旗下擁有廣州鈺喬生物科技有限公司、廣州艾霏多娜生物科技有限公司、廣州喬蔓化妝品廠、廣州市卡尼爾化妝品有限公司等多家企業，打造了“西子俏、鳳儀蝶舞、喬萊仕、安姬朗姿”四大頂尖肌膚生理免疫靶向修復性品牌。

初涉美業，播下“熱愛和夢想”的種子

廖興梅的創業，起于一個難忘的時代。繼 1997 年亞洲金融風暴，2000 年的中國經濟正走向復蘇，美容行業尚處于初始發展的階段。

重慶鄉村山水孕育的廖興梅，在一次偶然的機會進入美容院，親身體驗了美容帶來的神奇蛻變——滿臉的色斑消失了！這一次體驗，成為廖興梅“變美”夢想的觸發點?！叭绻M入美容業，就意味著不僅自己可以變美，還可以讓千千萬萬的人也變美?！庇行┡⒆右驗橥獗矶プ孕?，不被人喜歡，從而很難有積極的人生態度，更難以擁有幸福的生活。如果擁有“法寶”去幫助她們，廖興梅會由衷地感到自豪。

2000 年，一家美容院、兩個員工，成為廣州鈺喬集團的前身——鳳儀天香美容連鎖機構的雛形。創業初期的艱辛難以想象，一切都需摸著石頭過河， 但那一次與美業的相遇，為了家人更加幸福的打拼信條，使廖興梅堅信，這就 是自己此生所選擇的道路，縱有千辛萬苦的磨礪、千溝萬壑的考驗，她都不會 放棄?！半m千萬人吾往矣”的執著信念在她心頭扎下了根。

                       鎖定方田，奠定“美白祛斑”的行業地位

無論做什么行業，都要有領先于他人的魄力。廖興梅認為，這是做事業成功的第一要訣。也因此，她在創業過程中對自己要求很嚴格，永遠比別人勤奮，技術更要領先于人。

選擇美業創業，廖興梅鎖定了“美白祛斑”這一方田。從一家美容院開始，很快形成了五家連鎖店的規模。然而，創業并非永遠順風順水?？焖俚臄U 張，人員、培訓、管理、服務等方面跟不上，為了業績，員工向客戶夸大效果，隨意承諾，遇到問題又不予積極處理，互相推諉。廖興梅意識到誠信的重要性，“誠信是做事業的根本，失去了誠信便失去了一切”。廖興梅當機立斷，關停所有的分店，僅保留一家總店，將一切重新歸零，并且一個人背起包袱， 到貴州開拓全新市場。

在廖興梅看來，與其停留在原地埋怨生活的不公，不如坦然地接受它，再努力通過行動來改變它。在貴州，她不再是一名指揮官，而是一名士兵，一名沖在最前面的戰士，需要解決“前線”所遭遇的任何問題。

憑借著在貴州市場的磨礪，廖興梅進一步摸清了美業的發展現狀，對于企業發展的全局有了更深刻的思考。更是因此，她這名指揮官最能感受到一線員工所遭遇“作戰”困局的心理，這份同理心與這次市場的打拼，使廖興梅成為祛斑行業的領軍人物，一顆新星迸發出明星一般的璀璨。

                     走向全國，市場開拓碩果累累

2009 年，鳳儀貴州分公司成立，為鈺喬集團推向全國市場奠定了基礎。那個年代，經濟飛速發展，商海浪淘金現。一批企業倒下，新一批企業又崛起。創業者的堅守，注定了鈺喬要成長為一個有故事的企業。

2010 年，鈺喬在貴州市場開拓良好局面，而后在山東市場也收獲了捷報， 全國市場通過復制成功的模式及團隊大獲全勝。鈺喬集團擁有專業的服務培訓體系，培養一批優秀人才更好地服務全國市場，并一直以技術掌握為核心基礎，貫徹“想客戶所想，做客戶所需”的服務準則，設身處地地為客戶著想， 竭盡所能地為客戶提供最好的服務。

現在，鈺喬集團成為集研發、生產、銷售、服務、培訓為一體的現代化、國際化美妝企業，是國際肌膚生理免疫靶向修復性品牌的倡導者和領導者。數 十年來，鈺喬集團一直專注于美膚、養生領域，深入研究問題性肌膚，相繼開 創獨有的研發技術：一次性色素提取技術、5A 毛孔凈化術、4D 梭雕祛斑技術、紅血絲阻斷術、高科技像素祛斑、微晶凈膚術、痤瘡痘坑凈化術、肌筋膜活化 術、亞洲最具權威“溶斑”亮膚術、抗衰美白尖端科技——靶向液態皮秒等。憑借獨創的研發技術，鈺喬集團在行業內獨樹一幟，全國 31 個省、市、自治區已擁有兩萬家加盟店，為全國 3000 多萬顧客提供過優質服務，終結各種問題性肌膚及亞健康問題，使國人的健康美膚得到有效保障，開啟中國美業大健康、大科技時代！

鈺喬集團深諳唯有不斷創新，擁有尖端科技才能走在行業的前沿。鈺喬時刻緊跟時代的發展，根據市場的需求，不斷攻克新技術、研發新產品，為客戶帶來更高品質、更好效果的優質產品，幫助客戶重拾健康與美麗。

在美容行業探索的 20 年間，鈺喬集團積累了豐富的美業經驗，秉承著“誠信經營，開拓創新”的經營理念，以務實的工作贏得每一位客戶的信任。鈺喬人不只以企業的利益為追求目標，更為促進事業健康發展而奮斗拼搏！

廖興梅認為，商人不能有惰性，永遠做付出比別人多的人，才有成功的機會。作為鈺喬的董事長，廖興梅也因親身經歷一線市場的開拓，成為行業的勵志榜樣。

鈺喬集團嚴格把關每一款產品質量，堅持使用健康、安全、有效的原料與成分，多款產品已安全通過國家 109 項化妝品成分檢測，始終如一地提供讓客戶滿意的高品質產品，以產品質量獲得市場的認可。不僅如此，公司還會持續跟蹤客戶的產品使用情況，全方位做好產品的售后服務，讓客戶用得滿意、用得安心。公司不斷跟進市場客戶的反饋，持續改良并優化產品，給客戶提供更好的產品與服務體驗。

鈺喬集團立足于現代化的經營策劃理念，為客戶提供行業權威項目和個性 化高品質服務，以實現客戶滿意、合作伙伴共贏、促進社會發展為服務目標。為合作伙伴提供產品技術培訓、產品營銷策略、銷售輔助系統等一系列系統化 服務，為客戶提供一對一問題性肌膚調理輔導、肌膚護理等專業化服務，力求為客戶提供最專業、最完善、最優質的服務。

通過科學化、系統化、規范化、人性化的激勵管理方式，鈺喬集團明確員 工的崗位權責，以提升員工的工作能力、效率與質量，達到高效、高質、自律、公平的績效管理，在實現企業持續發展的同時，幫助員工實現個人成長。以員工共筑企業實現事業發展，以企業助推員工實現自我成長價值，通過相輔 相成的管理方式，使企業使命、企業理念、企業精神、企業目標、企業愿景得 到充分貫徹和實現。

時至今日，中華肌膚生理免疫靶向修復專家、中華祛斑美白專家、中國創新領軍人物、鈺喬集團董事長廖興梅女士始終秉承“誠信經營、開拓創新、感恩互助、奉獻社會”的經營理念，攜手每一位鈺喬人，為創建健康與美麗并存的誠信企業而努力拼搏，開創美業新傳奇！

厚積文化，帶著愛與光回饋社會

最初成功辦起美容院，是為了家人的幸福生活；如今成立鈺喬集團，是為了眾多員工和萬千美業人的幸福生活。不論是以前還是現在，為他人的幸福生活而努力拼搏的初心并未改變。以企業為媒，傳遞美的人生態度，宣揚積極進取、勇于拼搏的精神，讓更多人遇見美好的人生，創辦企業的社會價值在此呈現。

鈺喬集團數十載的風華歲月，見證了中國美業發展的道路。廖興梅也是蕓蕓美業人中積極奮進的一員。

春種夏長，秋收冬藏。企業的成功，離不開社會的支持。冬藏之時，鈺喬懷著感恩之心，回饋社會。廖興梅從改寫自己的人生開始，帶領著團隊員工及合作伙伴們同樣改變著他們的人生。廖興梅每年都以公益的形式回饋社會，帶領著鈺喬踐行“讓愛傳遞愛，讓生命影響生命”的社會公益使命，走在回饋社會溫暖中國的路上。從廣東英德市福利院走到云南建水縣希望小學，從貴州馬場小學走到青海玉樹孤兒院……她與團隊的足跡，踏過祖國萬水千山；她與她的愛心，灑遍被她幫助過的每一個貧困孩子，讓他們的眼里從此閃爍希望的光芒。

鈺喬集團一直在為資助貧困山區孩子完成學業而不懈努力，為山區兒童獻出一份愛心，幫助品學兼優的特困兒童實現從小學到中學、高中，直至進入大學的夢想。來自貧困鄉村的孩子們，通過感受鈺喬所帶來的正能量，重拾自信，突破自我，積極拼搏，勇于進取，通過自己的努力，改變自己與家庭的命運。

廖興梅相信，這份關愛，不僅是物質上的幫助，更是鈺喬帶來的改變社會的力量！一個積淀文化的企業，一個雄厚且有實力的集團，更應該以大愛回饋社會。

“我要用這僅有的一生，活出三世的豐富與精彩，才無悔于走這世上一遭?！绷闻d梅奔跑的腳步，依舊堅定、有力。這位如清風一般淡雅、如流嵐一般細膩的女子，燦若暖陽，向光生長，把溫暖、美麗與愛帶給人間！